INDIVIDUELLE SERVICE-MODULE
Managed IT:
Wir übernehmen die Betreuung Ihrer IT im Full-Service-Programm. Sie bestimmen, wo Ihre IT betrieben wird.
Monitoring und Störungsbeseitigung:
Wir behalten Ihre IT im Blick und informieren Sie über einen drohenden Ausfall. Sie bestimmen, welche Systeme überwacht und entstört werden sollen.
Wartung:
Wir bieten Wartungsverträge und kümmern uns z.B. um die Updates Ihrer IT-Systeme. Sie bestimmen die Update-Zyklen.
Support:
Wir betreuen Sie im End-User-Support (Passwort-, E-Mail-Management etc.). Gerne übernehmen wir auch das vollständige Client-Management. Sie bestimmen die Aufgaben und Befugnisse.
Vertretung:
Wir übernehmen IT-Aufgaben bei Personalengpässen (Urlaub, Krankheit etc.).
Sie bestimmen den Umfang.